Kalite Politikamız
16 Eylül 2024

KALİTE POLİTİKAMIZ
• Sağlık bakanlığı mevzuatları doğrultusunda, iletişime ve paylaşıma açık yönetim anlayışı ile "her türlü nedenle ortaya çıkan bozukluk, yetersizlik ve özgürlüğün tedavi ve rehabilitasyonunu" sağlamak.
• Hasta haklarına saygılı hizmet anlayışı doğrultusunda; Hasta memnuniyetini etik kurallara uygun olarak en üst seviyeye çıkarmak.
• Hastalarımıza sağlık hizmeti sunarken, hastanemizin mevcut kaynaklarını verimli şekilde ve zamanında kullanarak güvenli sağlık hizmeti sunmak.
• Hizmet kalitemizin belirleyicisi olan personelimizin ; Kalite yönetim sistemi şartlarını doğrultusunda sürekli iyileşme ile kalite çalışmalarına aktif olarak katılımını sağlamak ve personelimizin kalite kültürünü oluşturmak.
• Donanımlı ve nitelikli uzman hekim ve sağlık personeline sahip olmak için hizmet içi eğitimleri sürekli kılacak ortamı sağlamak.
• Personelimize sosyal olanaklar sunarak takım ruhunu geliştirmek, çalışan memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmak. Personelimize güvenli çalışma ortamı sağlamak.
• Tedarikçilerimizle karşılıklı işbirliği ve güven içinde olmak.
• Kaynaklarımızı etkin kullanmak.
• Çevreye saygılı olmak.


MİSYONUMUZ(GÖREVİMİZ)
Mevzuatlar çerçevesinde ; Şeffaf, insan haklarına saygılı, güler yüzlü, özverili, ekip anlayışını benimseyen, hasta ve yakınlarının memnuniyetini ilke edinen, etik ilke ve değerlere bağlı bir sağlık hizmeti sunmak.

VİZYONUMUZ(AMACIMIZ)
İleri Teknolojiyi ve  en son bilimsel tıbbi yöntemleri takip ederek sağlık ihtiyaçlarına cevap veren, tıbbi uygulamalarda ve sağlık teknolojilerinde tercih edilen, hastalarımızın beklentisine cevap veren, güvenilir, saygın bir sağlık kuruluşu olmak.

DEĞERLERİMİZ
• Önce insan,
• Empati,
• Ulaşılabilir olmak,
• Problem çözmek,
• Hasta ve çalışan memnuniyeti odaklı,
• Hasta ve çalışan güvenliği,
• Kalite ve güvenlirlilik,
• Bilimsel ve verimlilik,
• Tıbbi deontoloji ve etiğe uyum,
• Takım çalışması,
• Bütüncül yaklaşım,
• Şeffaflık ve hakkaniyet.